دراسات حالة التعليم

جامعات ومجموعات مدارس ومراكز تدريب. والعمل هو القبول والجداول وسجل الطالب الذي تريد كل الأنظمة الأخرى في المؤسسة أن تقرأ منه.

النمط الذي نراه مرارًا في هذا القطاع: يُحلّ الجدول مرة في السنة على يد قليلين يفهمون القيود، ولا يستطيع غيرهم تعديله. فتبديل قاعة واحد يستغرق أسبوعًا لأن القيود في رؤوسهم لا في النظام. وتدوين القيود هو معظم العمل.